◆「部屋指定なし」のお部屋の場合、チェックイン直前または当日まで「部屋番号/階数/景色/室内電話番号」は決定されませんので、事前には階数や景色などはわかりかねますので、部屋番号は事前にはお知らせできかねますのでご了承下さい。また「部屋指定なし」ですので階数/景色(向き)/部屋番号等の「指定」は不可ですので予めご了承下さい。(*階数/景色(向き)/部屋番号等の「指定」は不可ですし、また「リクエスト」や「希望を出す」ということも不可です。）
「部屋指定なし」の定義ですが、「お見積もりのご案内時点〜正式な予約をされた日〜チェックイン日」までの間に、他のお客様からの新たな予約/日程変更/キャンセルが入る度に、管理会社での部屋割り調整が変更致します。格安料金での物件のご提供のために、管理会社では、取扱いの全てのお部屋に公平に予約が入り、できる限り空き室が少なくなるように部屋割りを常に変更/調整しています。よって 「部屋指定なしの場合、チェックイン直前または当日まで階数/景色(向き)/部屋番号等は決定されません。」という説明は、このような状況に基づいております。

◆「部屋指定有り」のお部屋の場合は「20階以上、オーシャンビュー」または「20階以上、マウンテンビュー」のいずれかの指定が可能です。（「20階以上、オーシャンビューまたはマウンテンビュー」という項目以外の詳細についての「指定/リクエスト/希望を出すこと」は不可です。）なお「20階以上」という条件は、「20階〜最上階のいずれかの階になります」という意味です。（「特定の階数」の指定は不可ですのでご了承下さい。）オーシャンビュー/マウンテンビューはお部屋またはラナイから海または山の景色が望めるという定義です。「部屋指定有り」の場合は上記の「部屋割り/調整」からは完全に外され、他室の予約状況に関わりなく、「指定内容の通りの条件のお部屋を予約日程でずっと確保し続ける」というシステムのため、階数とお部屋またはラナイから見える景色の「指定=事前の確約」が可能です。この方法ですと予約できる部屋数が限られますのでフレキシブルではないため、結果的には全体の予約件数に影響が出ますため、「部屋指定有り」でのご予約のお部屋は割高となります。なお、「部屋指定有り」では「景色と20階以上」は事前に「指定」が可能ですが、部屋番号はチェックイン直前または当日まで決定されませんので部屋番号は事前にはお知らせできかねますのでご了承下さい。（部屋番号の指定は不可）

◆注）ロイヤルクヒオ、フォーパドル、マリンサーフ・ワイキキ、ワイキキ・サンセットについて：　全室が「部屋指定なし」のシステムで予約されますので、階数/向き/部屋番号/景色等の「指定」はできませんので予めご了承下さい。