宿泊定員人数は、各物件のベッドタイプと台数によって異なって参ります。各物件の詳細ページで、ベッドタイプと台数を事前にご確認下さい。
■ステュディオ： ワンルームのお部屋。
【ベッド台数： １〜２台。 定員数大人２名様。物件によっては大人２名様＋幼児１〜２名様での宿泊が可能】
■１ベッドルーム（１BR＝１DK）： 「リビングルーム」と、壁で仕切られた「寝室」が１室あるお部屋。（物件によっては壁の仕切りがない場合や、アコーディオンカーテンで仕切る場合も有り。）
【ベッド台数： １〜３台。 定員数大人２名様。物件によっては大人３名様、または大人２名様＋子供１〜３名様での宿泊が可能】
名称 | サイズ | １台のベッドに寝ることができる人数 |
ツイン・サイズ
（=シングル・サイズ） | 幅約100cm ｘ 縦約190cm | 「大人１人」、または「小柄な大人１人＋子供１人」、
または「子供２人」、 |
フル・サイズ
（=ダブル・サイズ） | 約幅135cm ｘ 縦約190cm | 「大人１人」、または「小柄な大人２人」、
または「大人１人＋子供１人」、または「子供２人」 |
クイーン・サイズ | 幅約153cm ｘ 縦約203cm | 「大人２人」、または「大人１人＋子供２人」 |
■「子供＝12歳以下のお子様」。13歳以上は大人とほぼ同じ身体の大きさですので、大人としてカウントします。
■合計人数が、各コンドミニアムのベッドタイプと台数に適するようにご確認の上、適した物件をお選び下さい。ベッドの条件は、各コンドミニアムの詳細ページ内の「ベッド」の項目に明記してありますので、詳細を必ずご確認の上お申込み下さい。
■ベッド製造会社により、サイズが多少異なる場合がございます。
■部屋指定： 「部屋指定有り」と書いていない部屋は、すべて「部屋指定なし」の部屋となります。（「部屋指定なし」の場合、部屋からの景色や階数などの指定はできませんのでご了承下さい。また、「部屋指定なし」の場合部屋番号は基本的にはチェックイン直前または当日まで決定されません。）
>>「部屋指定」の詳細はこちらからご一読下さい。
■コンドミニアムのロケーション： 所在地は、各物件のページに明記してあります。
>>
地図はこちらからご覧下さい。
■90日以内でビザなしでの滞在： 2009年1月12日以降、短期商用・観光（90日以下）の目的で、米国へ渡航するビザを所有しない全ての渡航者（航空券が発行されていない幼児も含む）は、出発前までに電子渡航認証システム（ESTA）のWebサイトから申請を行い、電子渡航認証を取得することが義務付けられます。詳細は以下の各サイトでご一読下さい。
>> オアフ島観光局サイト >> ESTA申し込みサイト
■取扱い物件： ハワイ、ワイキキ周辺のバケーションレンタルのコンドミニアム（管理会社、個人オーナー様所有の物件）の、短期〜長期滞在での管理会社への予約手配代行を承ります。日本人スタッフが親切･丁寧に日本語で対応致します。ワイキキ・パークハイツのみ１日おきにメイドサービスがありますが、その他の物件ではご滞在中のメイドサービスやリネン交換はざいませんのでご了承下さい。また、ワイキキ・パークハイツのみ「フロント」利用可ですが、その他の物件の「フロント」は「ホテル」のお客様専用ですので、その他の物件でのご滞在中は、日本人管理人までお電話でお問い合わせいただけます。
■コンドミニアムにご滞在中のお問い合わせ： 室内の設備の使い方についてのご質問や、鍵の紛失時などの緊急事態が発生した場合等のご滞在中のお問い合わせについて、お部屋の管理担当の管理会社の日本人管理人が責任をもって対応させていただきますので、ご滞在中はいつでも管理人へ日本語でお電話にてご連絡いただけます。各物件の各部屋の状況に精通した日本人管理人がきめ細かい対応をさせていただきますので、英語が不慣れなお客様やご年配の方にもご安心の上ご滞在いただけます。
■Eメールでのご連絡： 弊社では受け取りました全てのEメールへ24時間以内に返信を致します。24時間以上弊社からの返信がない場合は通信上の不都合が考えられますので、その場合はお手数ですがEメールを弊社の２つのアドレス<info@cb-pacific.net
とcb-pacific@hawaii.rr.com>の両方へご再送下さいますようお願い致します。また、お電話での会話は内容が証拠として残りませんので、予約に関するお問い合わせはやりとりの内容が証拠として残るEメールにてお問い合わせ下さい。利用可/不可のEメールアドレスについて、Eメール通信の規約のページを必ずご一読下さい。
■お見積もりフォーム： 月〜金の営業日間に受け取りましたお見積もりフォームには24時間以内に返信を致します。土日および
アメリカの祝日に受信したご依頼には、翌営業日に返信致します。
■予約代表者様： 実際にコンドミニアムにご滞在される方のみが「予約代表者様」としてお問い合わせ及びご予約が可能です。
■２部屋以上の同時予約について： 弊社では「２部屋同時」での予約はお受けできかねますので、「２部屋同時」という条件では、お見積もりのご案内およびご予約をお受けできかねます。弊社にてお受けできます予約形態は、実際にコンドミニアムにご滞在になられる方が「予約代表者様」として、その方がご自身の宿泊の部屋のみを予約することができます。よって代理人の方からのお問い合わせやお申込みはできませんのでご了承下さい。また２名様の「異なる予約代表者様」から同予約日程で別々にお申込みをいただきましても、２組が同時に予約ができるような手配は「２部屋同時予約」と同じことですので、「２組が同時に予約ができるような手配」は致しかねますのでその点を予めご了承下さい。
■禁煙： 弊社扱いの全コンドミニアムの全室が禁煙室となっております。（万一ご退室後にタバコの臭いが室内に残っていた場合はペナルティ（＄500）および消臭作業代の実費をお支払いいただくことになりますのでご注意下さい。）
■写真画像： 全物件のページ上の画像は一例としての参考イメージです。
■室内・館内の備品/設備・鍵・パーキングパスの紛失： 室内/館内の備品/設備の損傷・紛失や室内が異様に汚された場合は、ペナルティ＄50及び弁償/別途掃除代等の実費をお支払いいただきます。また、部屋/館内入館用の鍵を紛失した場合のペナルティ： $200。土日／祝日または５PM以降の夜間に鍵を紛失した場合は、Lock smith代＄150が別途必要。（盗難やビーチに置忘れなどいかなる理由でも鍵を失くした場合は「紛失」と見なされペナルティが課せられます。） また、オートロックの部屋にご滞在中に室内に鍵を残したまま外出してしまい、部屋に入れなくなった場合のLock out（鍵空け作業）のペナルティー： ８AM〜５PMは＄50。 ５PM〜８AMはLock smith代がかかるので＄150。 駐車場の鍵を紛失した場合のペナルティ： 物件によって費用は異なります。パーキング・パス（駐車場許可証）を紛失の場合のペナルティ： ＄100。パーキング・パス（バックミラーにぶら下げて使用するタイプやスティッカータイプ等）は、レンタカーを返却時には必ず取り外し、室内に鍵と一緒に返却して下さい。
■駐車場の事前予約： コンドミニアムによって「駐車場の事前予約の可／不可」が異なりますので、各物件の詳細ページでご確認下さい。レンタカーをされる予定があり駐車場が必ず必要な場合は、「駐車場の事前予約が可能」な物件をお選びの上、お部屋の予約時に駐車場を一緒にご予約下さい。また全物件において、予約をした駐車場は弊社を通してお部屋の予約をしたお客様のみが、お部屋にご滞在中のみ利用できます。よって予約をした駐車場を第三者に貸すことは厳禁です。
■合計人数： 予約後に「契約時の合計人数」より人数が減る分には問題はございませんが、予約後に「契約時の合計人数」より人数が増えないようお願い致します。（人数詳細に合わせて、空き状況のご案内及びご予約をお受けしていますので、人数が増えますとベッドの台数が足りなくなる為です。）よって、契約完了の後で人数が増えた場合（途中宿泊者を含む）、ベッド台数が足りなくなっても弊社及び管理会社では責任を負いかねますので、合計人数は必ず予約前に確定して下さい。
■ベッド台数： ベッド台数は予約時に確定されますので、予約後に「予約確認書内でご案内のベッドタイプおよびベッド台数」以外のベッドの台数や他のベッドのタイプへ条件を変更することはできません。人数とベッド台数は予約時に確定されますので、予約確認書内で契約通りのベッド台数が用意されます。
■郵便物の受け取り： 部屋によって、メールボックス（郵便受け）がある部屋とない部屋がございますので、郵便物の受け取りのために必ずメールボックスが必要（留学などで長期ご滞在の場合）という場合は、必ず予約前にその旨を弊社に通知の上、お部屋の予約時に併せてメールボックスへお申し込み下さい。（予約確定後にメールボックスへ申し込まれた場合はメールボックスを確保できない場合があります。）メールボックスがある部屋のみ、郵便物の受け取りが可能となります。なお郵便物や宅配便の配送物は予約日程の期間のみ受け取りが可能です。（予約日程より前や後の日に郵便物・宅配の配送物が届きましても受け取れませんので、郵便物は返送されてしまいますのでご注意下さい。もしくは他のお客様がご滞在中で、誤って郵便物を受け取ってしまった場合、弊社及び管理会社では郵送物の紛失や返送に関しての責任は一切負いかねますのでご了承下さい。紛失や返送を防ぐためにも、郵送物は予約日程の前や後の日には決して送付されませんようご注意下さい。）物件によって、フロントや管理会社での郵便物の代理受け取りの可/不可が異なりますので、詳細はお申し込み前に必ずEメールにてお問い合わせ下さい。
■サーフボードと自転車： 物件によっては規定のサイズ以内のサーフボードのみ室内/館内への持ち込みが可能ですが、いかなるサイズでもサーフボードの持ち込みは禁止の物件もありますので、詳細は各物件のページで必ずご確認下さい。また自転車の室内への持ち込みは全物件で禁止ですが、館内の自転車置き場へは持ち込み可の物件もありますので、詳細は各物件のページで必ずご確認下さい。
■金庫 ： 備え付けの室内金庫はございませんが、金庫（小型で持ち運びできるタイプ）は物件によっては「別途料金：$5/泊」にてレンタル可。（要事前予約）
■フード・ディスポーザー： キッチンシンクのフード・ディスポーザーには絶対に手や固いもの（梅干しの種、お米、パスタ）や紙などを入れて使用しないで下さい。
危険ですし故障の原因となります。
■インターネット接続： 弊社扱いの全てのコンドミニアムの全室では、通常電話回線を利用してのネット接続でしたら可能です。（ケーブル回線／DSL／光ファイバー／ワイヤレスLAN／LAN／Hot
Spot等のブロードバンド設備はございません。）クリアワイヤーは物件によっては無料レンタル可。
